Soporte Técnico EMAT

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A continuación podrá hacer su solicitud de Soporte Técnico y Servicio Postventa para los equipos y productos adquiridos con nosotros. Por favor lea las Condiciones de Atención y rellene el formulario que encontrará más adelante.
La solicitud será gestionanda dentro del siguiente horario: Lunes a Jueves 8:30-17:30 hrs; Viernes 8:30-13:30 hrs
Una vez registrado, se coordinará el día y la hora para su atención.
La solicitud será atentida en un plazo de hasta 48 horas
Si no es posible asistirlo a la hora y fecha coordinadas, nos pondremos en contacto para reagendar la atención
Es importante contar con el Serial y número de factura correspondientes a los equipos en los que que requiera asistencia

Formulario de Atención

Nombre de la Empresa

RUT de la Empresa

Nombre del solicitante

Teléfono

Serial del equipo

Tipo de Equipo (Inversor / Controlador / Baterías, etc)

Marca del Equipo

Modelo (Revisar en el sticker del equipo)

Nombre de su Ejecutivo Comercial de EMAT

Breve descripción del problema

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