Soporte Técnico EMAT

¡Estamos para ayudarle!

A continuación podrá hacer su solicitud de Soporte Técnico y Servicio Postventa para los equipos y productos adquiridos con nosotros. Por favor lea las Condiciones de Atención y rellene el formulario que encontrará más adelante.
La solicitud será gestionanda dentro del siguiente horario: Lunes a Jueves 8:30-17:30 hrs; Viernes 8:30-15:30 hrs
Una vez registrado, se coordinará el día y la hora para su atención.
La solicitud será atentida en un plazo de hasta 48 horas
Si no es posible asistirlo a la hora y fecha coordinadas, nos pondremos en contacto para reagendar la atención
Es importante contar con el Serial y número de factura correspondientes a los equipos en los que que requiera asistencia

Formulario de Atención

Nombre de la Empresa

RUT de la Empresa

N° de Factura

Serial del equipo

Tipo de Equipo (Inversor / Controlador / Baterías, etc)

Nombre del solicitante

Teléfono

Breve descripción del problema

Victron GX Touch 50

El GX Touch 50 es la pantalla accesorio del Victron Cerbo GX. <a href="https://ematchile.com/wp-content/uploads/2021/08/GX-Touch-50.pdf" target="_blank" rel="noopener">Ver ficha técnica</a>