Soporte Técnico EMAT
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A continuación podrá hacer su solicitud de Soporte Técnico y Servicio Postventa para los equipos y productos adquiridos con nosotros. Por favor lea las Condiciones de Atención y rellene el formulario que encontrará más adelante. - La solicitud será gestionanda dentro del siguiente horario: Lunes a Jueves 8:30-17:30 hrs; Viernes 8:30-15:30 hrs
- Una vez registrado, se coordinará el día y la hora para su atención.
- La solicitud será atentida en un plazo de hasta 48 horas
- Si no es posible asistirlo a la hora y fecha coordinadas, nos pondremos en contacto para reagendar la atención
- Es importante contar con el Serial y número de factura correspondientes a los equipos en los que que requiera asistencia
Formulario de Atención
Pylontech, Batería Litio, 48V; 5,12kWh (4,86kWh capacidad real) - Máx. corriente 100A <a href="https://ematchile.com/wp-content/uploads/2024/02/bateria-de-litio-pylontech-US5000.pdf" target="_blank" rel="noopener">Ver ficha técnica</a>
Interruptor automático termomagnetico iC60N 2P 25A curva C <a href="https://ematchile.com/wp-content/uploads/2021/08/Schneider-Electric-A9F77225.pdf">Ver ficha técnica</a>
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